投诉编号：【24410】 投诉时间：2013-02-23 15:16 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
2月3日接到通知到4S进行机油乳化维修，2月5日检查机油盖又发现轻微乳化，并且发动机噪音增大，起步无力，持续观察到22日下午，机油盖乳化物增多，拔开三通管接头，发现管路内全是乳化机油，已经不是长安公司提出的单纯的机油盖上有白色泡沫那么简单的事了，乳化机油通过三通管进入发动机内部。
长安汽车厂家回复：服务站已经根据公司要求对客户车辆进行了相应的处理，并对此进行了解释。目前长安公司正在进行优化零件的调试和制作，预计从2013年3月31日开始分期分批，从北向南实施市场服务活动，为CS35发动机机舱保温能力免费升级。本次市场活动本着客户自愿的原则，服务中心将设立CS35专用维修工位，对预约客户设置快速维修通道。
