投诉编号：【24322】 投诉时间：2013-02-22 08:53 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
2013年1月20号购买长安CS35手动豪华版，在行驶700多公里后，于2013年2月8号出现发动机机油盖乳化现象，并出现启动热车时发动机声音变大。4S店通知预约处理，联系长安官方的宝宝和贝贝，建议让乳化严重的先去4S店处理，不严重的等他们处理完了再处理。目前有处理过的车主出现再次乳化现象，现在等厂家的最新方案。
长安汽车厂家回复：服务站已经根据公司要求对客户车辆进行了相应的处理，并对此进行了解释。目前长安公司正在进行优化零件的调试和制作，预计从2013年3月31日开始分期分批，从北向南实施市场服务活动，为CS35发动机机舱保温能力免费升级。本次市场活动本着客户自愿的原则，服务中心将设立CS35专用维修工位，对预约客户设置快速维修通道。
