比亚迪F3漏防冻液ABS不工作

投诉编号:【24263】 投诉时间:2013-02-20 22:44 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:比亚迪F3 投诉车型:2013款 1.5 手动 标准型 节能版

投诉内容:

制动系统,刹车踩到底abs不动作,(正常公路,没沙粒等减少摩擦作用下)。厂家态度极其恶劣,承诺不兑现。当时因水箱漏水打的厂家热线,马上出保修日期,提前跟厂家打电话说明情况,当时厂家给的回复是东营没有4s店,叫我去临市4s店滨州店,当时没时间没去。厂家答复帮我查查,叫我去东营东一路一家4s店,我说因为远去不了,厂家回复超一点没事,帮我联系一下,给我4s店电话,我打去4s店跟他们说明情况,4s店答复有时间过来就行,不是公里数超太多就好。到了以后4s店经检查排除人为,收费修理,我打厂家服务咨询,厂家要求查看发票时间,就超一天,拒保,我问她我提前给他们打过招呼,况且漏水很长时间了,不是今天刚漏,厂家回复出保修期了,我跟她说我提前跟厂家打过招呼,之前服务说如果是质量问题可以保修!再跟她理论,他还是说出保修期,拒保。厂家这服务。花钱不多,把水管重新涂胶紧了一下。

投诉回复:

比亚迪汽车厂家回复:经我公司核实,客户所购车辆已超出保修期,故不支持客户的要求,已向客户进行保修政策的解释。

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