投诉编号:【23394】 投诉时间:2013-01-28 22:30 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:比亚迪F3 投诉车型:2012款 1.5 GL-i 手动 标准型
本人于2012年5月购买的2012新款F3标准型,在2013年一月因事故造成后右尾灯总成损坏。在几家4S店购买都没有货。告诉他们和以前的F3尾灯总成不一样。他们回答现在只有这一款尾灯总成。这样的售后怎么能够保证我们的驾驶安全。这款车应该都出来得有一年多了吧。为什么就是都不知道现在的总成和之前的不可以通用呢、强烈要求厂家给我们消费者一个说法。
比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题,客户对处理结果表示满意。