投诉编号：【24220】 投诉时间：2013-02-20 13:48 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
本人于2012年12月6日购得长安CS35轿车，于2013年2月7日到长安4S店进行处理，但处理后又发现乳化现象，而且在处理后的第三天发电机传感器出现问题，到4S店进行维修却说没货，而且态度不好，我打长安客户电话，态度也不好。在进行更换三通管后明显感觉到噪音大，动力变弱，耗油增加等问题。在和4S店技术工人反映问题是总是一“不应该出现”之理由来回答、搪塞。
长安汽车厂家回复：服务站已经根据公司要求对客户车辆进行了相应的处理，并对此进行了解释。目前长安公司正在进行优化零件的调试和制作，预计从2013年3月31日开始分期分批，从北向南实施市场服务活动，为CS35发动机机舱保温能力免费升级。本次市场活动本着客户自愿的原则，服务中心将设立CS35专用维修工位，对预约客户设置快速维修通道。
