上海大众朗逸行驶中异响

投诉编号:【24206】 投诉时间:2013-02-20 10:55 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.6 自动 品雅版

投诉内容:

朗逸汽车的配件问题真的好多,首先是两个后车门的拉手都很难打开门,跟4S店交涉给我们上了点油,还是老样子。其次从买车第一天起到今天为止,不管晴天雨天,冬天夏天,倒车都是有很响的吱吱吱异响,4S店说是正常的。第三倒车雷达,无缘无故挂倒车挡就会发出尖响,后面没有东西,去4S店里修了一次还是老样子。第四开着开着车门内会发生异响,就像米粒声音,跟4S店反映,说是每辆车都有这样的响声。第五是我最不能容易的,貌似我运气也太好了一点,过了保修期第一天就坏了,找4S店理由就是过了保修期就无法索赔。我实在太无语了,大众销量最好的车,能让车主开的安心么,希望能给我们车主一个合理的解释为什么会有那么多的毛病,强烈要求召回。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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