长安CS35发动机机油出现乳化

投诉编号:【24074】 投诉时间:2013-02-18 09:49 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型

投诉内容:

1、发动机动力下降,发现乳化,按厂方方案做2月5号清洗、更换,处理后继续出现乳化现象(乳化情况和清洗前相同)发动机冷车启动异响,起动动力明显下降,排气管出水量明显增加,2、2月17日首保,做正常首保项目,发动机盖未清洗(只对加注机油盖做了清理),首保第二天情况如上图(问题升级,发现乳化现象严重,防冻液减少),希望厂方不要再敷衍我们,能给出彻底解决问题的方案!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:已经根据公司要求对车辆进行更换清洗,并进行了相关的解释。

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