投诉编号:【24067】 投诉时间:2013-02-18 08:41 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
本人于2013年1月24日购买长安cs35一辆,26号发现机油严重乳化,联系厂家后于2月2日去4s执行厂家的乳化解决方案,拆掉一个油气分离器,并清洗发动机,当时行走300公里,回来后行走100公里时发现机油再次乳化,并且故障升级,动力严重不足,耗油量比修理之前要大,冷车启动有机油味,防冻液无故下降,我要求长安拿出一个确实可行的措施来,给消费者一个合理解释,并赔偿经济损失。
长安汽车厂家回复:已经根据公司要求对车辆进行更换清洗,并进行了相关的解释。已经将客户情况反馈给公司相关部门。