


本人在2005年末购买本田雅阁轿车,一直按照规定按时保养和行驶,但是在2007年开始轮毂出现有霉斑的现象,由于当时没有引起重视加上工作繁忙一直没有处理,后来霉斑的现象越来越严重,而且听到看到相关媒体有这方面的报道,所以到当地4S店处理,但是4S店以已经出保为由不予处理,而且说是我们自己保养不当,请问正常轮毂能出现这样的发霉情况吗,这样会直接影响轮胎的行驶安全(和人身安全),车子到目前为止行驶的历程才6万多,都是在当地4S店保养(有单据可查询),怎么会保养不当?轮毂的问题就是质量问题,不能以出保为借口,希望有关部门及时处理!
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
