投诉编号:【23921】 投诉时间:2013-02-15 14:02 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
购车不到两周,行驶不到500公里就发现乳化,到4S店更换油气分离器后说会好,但是现在又有乳化现象,正逢过年,也不敢动车,4S店都休息,给厂家400打电话说是正常现象,开了这么多车,机油乳化是正常现象?那我们加水算了,干嘛还要买机油啊!厂家这种态度太不负责了。长安逸动不是和这个发动机一样吗?怎么没说乳化啊。还是在设计上没有设计好!还不承认,不给完全处理好。
长安汽车厂家回复:已经根据公司要求对车辆进行更换清洗,并进行了相关的解释。