长安CS35发动机机油乳化

投诉编号:【23912】 投诉时间:2013-02-14 23:35 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

投诉内容:

2012年12月27提车,2013年1月20号左右4S通知换什么分离伐当时没听太明白就没看,因18提前开车回家过年离的远换不上说过了年在说,2013年2月14号看见论坛都挺严重的,我也看了下自己的车一看也乳化了,最近感觉发动机动机声音大加速无力。质询了下CS35车主大家换了厂家发过来的件还是没解决根本问题,有的换了比没换的更严重,长安企业太不负责任了换了三通就不管了,新车磨合期都没过就要拆发动机要求厂家给彻底解决或故障车换新车目前还没有换厂家说的三通,外地4S都联系不上。500公里时做了首保。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:2013-2-21跟进情况,该件于21日已到牡丹江服务站,已跟车主沟通,车主有时间就进站更换。

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