长安福特福克斯三元催化器中毒

投诉编号:【23811】 投诉时间:2013-02-08 14:11 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

2012年10月在江苏徐州购置福特新福克斯一辆,刚开到1500公里左右发动机故障灯亮起,2013年1月第一次来到北京长福新港4S做检测,检测无异常,未提供任何故障数据,维修人员告知换95号油加两次,无果。一周后发动机故障灯又亮,再次来到长福新港4S店,维修人员告诉我空调线松了,帮我紧了下,把故障码消除。没过一周故障灯第三次亮起,我又再次来到长福新港4S店,维修人员发现故障码,告诉我从来没见过这故障码,不知道什么意思,要发给长安福特总公司技术部做鉴定,维修人员的无知让我彻底绝望。第四次电话通知我让我再去他们4S店,他们说长安福特技术部要让我拆三元催化器拍照,新车要拆我部件我忍了,拆完之后汽车点火明显抖动非常厉害,把照片发给重庆长安福特技术部后告诉我是我油品问题,厂家不负责赔付!你拆了我车,拍了照片就告诉我油品问题?我从来都是中石化中石油加油,你告诉我油品问题?我跑到1500公里你就告诉我油品问题?我加了几次油?别的车没事就我的车三元中毒?我告诉你如果你怀疑中国的油品有问题,这就已经上升到另一个层面了。1500公里加油加坏了?我开着带故障的车现在越来越郁闷!我本着一颗对福克斯的信任去购车!你们就以这种借口来敷衍我?我车还没出保呢!就告诉我自费换三元!这种黑心厂家跟无知的4S店维修人员必须投诉!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号