投诉编号:【23784】 投诉时间:2013-02-07 14:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达
冬天冷车启动后,热车超过五分钟,车开动后转数非常高,只要轻点油门,发动机就会发出轰响,而且车速不超过30公里,转速2000,不能正常升档,至少要行驶七、八公里后,才能恢复正常。已经联系4S店,且做了升级,但丝毫没有效果,到现在已经有近两个月时间,4S店说他们也没有办法,后来多次联系日产800客服电话,他们就是把问题交到4S店那边,到现在仍未得到解决或相关答复。在北方这是个普遍的问题,希望厂家能做点事,帮广大消费者解决这个问题。
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。
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