一汽大众迈腾变速箱抖动顿挫

1月29日本人曾投诉过迈腾异响及4S店服务的问题，1月27日本人在天津捷通店检查过迈腾异响的问题，最后该店也同意打报告给一汽大众反馈变速箱的问题，（我到现在也不知道是不是变速箱异响，因为捷通店没做任何检查或排除，只是试驾后就说变速箱的问题，而当时试驾两辆试驾车无此异响）。当时该店服务顾问说是一周时间一汽大众给最终结果，现在9天过去了，没有任何反馈信息！连4S店的电话回访也未曾接到。而且目前我的迈腾起步和倒车也出现连续的嘎嘎异响了，非常明显。2月4日我也打过一汽大众客服电话了，目前还是无人给我反馈任何信息！我只是想说，我的车目前的异响绝对是不正常的，我希望一汽大众能尽快解决我的车异响问题。如果一汽大众认为我的迈腾异响正常的话，我希望他们能派一个技术专家来亲自试驾一下我的车，再对比一下同型号的其它迈腾再下结论。