一汽大众速腾DSG抖动异响拖挡

投诉编号:【23682】 投诉时间:2013-02-05 10:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 技术型

投诉内容:

2011年7月份购车,14000公里左右出现DSG异响,多次去不同的受权4S店被告知正常,1.4TDSG都这样,22000公里左右出现抖动,起先是偶尔抖,直到25000公里热车后启步都必抖,27000公里左右的,宁波宝通汽车销售有限公司同意更换了离合器。但是更换后异响还是有,特别是开到到颠簸路段换啦换啦像要散架,2挡换3挡也有咔咔一声异响。4S的工作人员说没办法解决,哪怕换总成开一定的公里数还是会有异响。目前31000公里左右,DSG异响不断,4S店没办法解决,我周围的朋友大概有6辆大众DSG的车型车都因为抖动换过离合器,换过后异响也不断。强烈要求大众召回缺陷的DSG。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:已跟客户解释,并邀请客户年后试驾同车型,观察是否属正常现象,客户同意。

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