投诉编号:【23669】 投诉时间:2013-02-04 20:39 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
经三次清洗,更换了三次机油乳化问题依旧存在。第一次于1.25更换了机油与油水分离器。第二次于1.27日更换了机油和三通管。第三次于2.1日更换了机滤。第四次于2.3日清洗了发动机。目前问题没有得到有效解决。这说明发动机存在设计问题。要求厂家给于赔偿,我们来回4S店的往返费用,增加保修期与公里数。并得到的相应的经济赔偿。
长安汽车厂家回复:2013-1-27跟踪情况:在厂家技术人员的指导下更换了PRV阀及进软管、出软管,并且清洗气门室盖,更换机油。故障排除。