投诉编号：【23659】 投诉时间：2013-02-04 15:42 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
我的长安cs35开了五百公里去4s店处理了机油乳化问题，清洗完发动机，换完气管，修完回来开了一百公里，现在又出现了轻微的机油乳化。原厂导航质量太差，和原车线路不匹配，usb接口无法使用。不知道这问题何时能够解决，如果可以退车就好了。希望有关部门给予我们车主满意的答复。
长安汽车厂家回复：2013年2月5日跟踪情况：1.情况属实；2.处理完毕；3.机油乳化的问题已向客户做好解释工作客户表示理解，导航无货，已向厂家反映，向客户解释说明，到货后及时通知客户进站更换，客户表示理解。
