别克君越变速箱漏油换挡顿挫起步前蹿

投诉编号:【23456】 投诉时间:2013-01-30 01:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI豪华版

投诉内容:

提车两个月左右出现换挡严重顿挫,速度降至46公里/小时有明显顿挫,行驶中常常正常力度踩油门车有明显降挡的感觉,速度瞬间下降,持续大概两三秒钟后突然提速,此问题为不规律出现;车行驶三个月一万公里左右出现变速箱漏油,经4S店更换变速箱油封得以解决(此故障应为质量问题);车辆起步前蹿强烈,无论多缓慢抬油门都很难避免车辆突然前蹿,前蹿持续半秒钟,加注北京中石化95号汽油前蹿出现频率十次起步会出现6、7次,改为中石化92号汽油问题得以缓解,现起步前蹿出现频率十次中会有3、4次;多次出现启动汽车后左后视镜自动改变后照角度,需手动复位。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆问题已解决,顾客无异议。

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