投诉编号:【23435】 投诉时间:2013-01-29 14:47 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.0T 自动 豪雅版
车辆购入后才2年多,共行驶3万多公里,自去年年底开始,车辆变速箱频频出现以下问题:1.发现行驶过程中变速箱换挡有强烈顿挫感并伴有明显金属撞击声(特别是2挡升3挡,或者3挡降二挡)。2.早晨着车,并充分热车后行驶发现车辆有拖挡现象(体现在1挡不能进挡,非得深踩油门才能缓解,并便随强烈顿挫)3.变速箱有渗油现象。
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已更换变速箱模块,顾客会再使用观察,无异议。