投诉编号：【23197】 投诉时间：2013-01-25 21:18 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2012款 1.8TSI DSG 豪华型（改款）
2012年11月28日检查机油亏损，行驶3000多公里机油到底线，去北京南四环公益桥大众4s店询问，工作人员给补加点机油，说够跑到首保5000公里。在4700公里时，机油灯已报警，去4s店直接做了首保，首保完之后，跑到7146公里时，检查机油已经到底线（那天是12月12日，星期六），下午又去公益桥4s店，发现又有烧机油的现象又去找经销商售后，发现又是烧机油，我曾多次找到售后和经销商，直到现在没有结果，还多次打的电话，答复很好，但是都没有结果。购车已经半年多了，2013年1月25日早上检查机油又燃烧机油尺多半格，4s店工作人员说得10000公里大众公司才可以做机油鉴定。我应该如何去解决？希望通过此网站能给我一个好的答复！
一汽大众厂家回复：2013-2-614：40技术经理已联系客户，向客户致歉。并向客户再次解释厂家关于机油标定的技术要求。目前客户已经接受车辆于二保时做机油标定，以进一步检查发动机状况。客户基本接受。
