投诉编号:【23183】 投诉时间:2013-01-25 17:33 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.0T 自动 旗舰版
导航死机到4S店拆过中控,造成中控卡扣松,异响。修好过后在4S洗车造成导航黑屏,又拆中控,断电源。这个情况已经不下4,5次,拆中控造成的异响修了好几个月没有解决,4S答复是现在这个都是塑料卡扣的,越拆越松。前段时间又死机,按键无反应,在4S刷过程序之后,至今又死机一次。导航死机多次,每次都要跑4S店弄,太麻烦了,严重影响正常的用车和工作。变速箱传动轴漏油,还好自己发现的早,不然漏油影响变速箱工作环境,造成异常磨损,缩短变速箱寿命,造成事故影响人生安全。变速箱48码左右顿挫异常明显,像点刹车的感觉,车往后拽。新车15码90度右拐出现过2次失去动力,仪表显示N挡4门解锁,之后显示D挡,持续数秒,但是挡位挂在D挡没有动。还好不是高速失去动力,这样的变速箱每天上路都让人担惊受怕。
上海通用厂家回复:与顾客确认,此事已解决,顾客无异议。