投诉编号:【22996】 投诉时间:2013-01-23 19:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚型 GT
正常启动发动机后,车刚走动一下之后发动机空转无动力,从新挂挡可以动车,例示情况出现过几次,说可能是模块问题,也有可能是变速箱机械故障,车开去4S店验查说查不出来,叫我开开看,此车2012年7月购买的,都在4S保养,总里程6200公里,在5000公里时以经出现多挂D挡不走的问题,经查,此变速箱相同问题很多车主也有投诉,并且相同使用此变速箱的科鲁兹也有此问题,必定存在质量缺陷,此款车存在重大安全隐犯,请彻查上海通用公司,要求进行赔偿。
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆情况无问题,向顾客解释过了