别克君威发动机异响有爆震50码顿挫明显

顿挫4S说是普遍性问题，属于正常现象，没法解决，爆震现象出现在新车200公里左右，来回去4S店，4S人员告知说没问题，没发现有明显现象，来回4、5次后，感觉实在忍无可忍的时候一定要求他们检查，经过4S的专业人员检查，确实有异响存在，但他却说是油品问题，油品不好引起积碳，才出现爆震的情况，建议我加97号汽油跑完两厢油后在去检查，说能消除这个声音，但是我当场否认他的说法，原因是我同一办公室两辆君威都在同一个加油站加油，他们无这现象出现，所以我确定不是油的问题，但是4S坚持说是油品问题，在没办法的情况下我只好加97号汽油，但是两厢半的油跑下来后问题并没解决，并与2013年1月10再去4S店检查，经过试车交涉，4S说清洗火花塞后会解决，清洗后仍无解决，4S店说是程序问题，说2013款程序未出，要等到3月份，等出程序了再检查，经我多次联系，1月15号，4S店联系说技术总监给我重新检查，所谓的总监也给不出一个明确的答复，我觉得就是发动机的缺陷，就跟当时2009年新君威刚出来的时候出现的现象一样，就是发动机的缺陷。