投诉编号:【22345】 投诉时间:2013-01-12 14:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
汽车购买后行驶6000公里开始二挡发抖,到4S反馈,但合众4S店一直推说是正常的,DSG变速箱就是这样的,就这样一直又继续行驶了7000公里,后来实在不能忍受抖动,在11年底再到金华合众4S店进行问题反馈时被告之马上大众会有升级服务,届时就能解决抖动问题。遂在12年3月到金华合众4S店进行升级,但升级后问题根本没有解决,情况反而更糟,不但发抖,还接拌有异响及三升四偶尔动力会中断,后转到金华申浙4S店进行检查,被告知需要采集数据申请更换离合器,于12年3月20日进行了离合器总成更换,更换后二挡抖动已经消除,但异响及三升四挡动力偶尔中断还是问题依旧。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
上海大众途安低挡行驶换挡时动力消失2013-01-11车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
上海大众途安起步时有异响行使时动力突然中断2013-01-11车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
上海大众途安DSG经常失速2013-01-10车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
上海大众途安DSG变速箱失速踩油门无反应2013-01-08车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
上海大众途安变速箱失速2013-01-07车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
上海大众途安变速箱1挡升2挡抖动2013-01-06车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座