上海大众全新帕萨特变速箱异响和跳挡

投诉编号:【22313】 投诉时间:2013-01-11 21:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

车刚买了3个月左右就出现变速箱异响,起步会出现抖动和跳挡。到4S店去,技术人员试驾后说:是有这样的情况,叫我先开着,看看还有什么其他问题。到了2012年11月车子起步时候变速箱的响声特别大,每次起步都抖动和跳挡;到4S店检查,技术人员说离合器的摩擦片坏了,给更换了。到现在才过了3个月又出问题了:挂挡反映非常迟钝,把挡位手柄推到D或R要5--7秒才有上挡,有时候推到D挡还会不上挡。DSG7挡双离合----这种变速箱本身就存在技术缺陷和技术不成熟,而大众把不成熟的产品推上市场销售就是欺骗消费者。希望有关部门给予关注和解决问题!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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