上海大众全新帕萨特DSG变速箱故障

投诉编号:【22301】 投诉时间:2013-01-11 17:53 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版

投诉内容:

问题一:购车行驶至6000KM左右出现变速箱异响和抖动(特别是2挡换3挡转弯时抖动特别严重)问题二:EPC灯亮故障。动力减弱问题三:换挡顿挫感明显问题四:变速箱软件升级后油耗升高问题五:行驶过程中车窗有漏风现象等针对出现的这一系列问题4S店维修技术员没给予真面回复,离合器拖到现在也未更换(4S店解释说大众总部缺货),个人觉得这并解决不了车辆存在的实质问题.强烈要求召回处理,敬请相关部门给予重视并尽快处理。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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