北京现代Verna瑞纳发动机有爆震噪音大油耗偏高

投诉编号：【22240】 投诉时间：2013-01-10 09:34 投诉品牌：北京现代 投诉车系：瑞纳 投诉车型：2010款 1.4L 自动舒适型GS 三厢

投诉内容：

新车2000公里就产生爆震，去4S店做了电脑升级，换了97号汽油，爆震依旧存在，我不明白北京现代到底能不能拿出解决方案，但必须给消费者一个说法，希望有关部门能帮助我，瑞纳爆震不是个别，只要是瑞纳都会爆，因为发动机有缺陷。