投诉编号：【22202】 投诉时间：2013-01-09 15:09 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2011款 1.8 自动 时尚型 两厢
于2012年4月24日购得此车，现行驶12000余公里。2013年1月2日高速路上，汽车突然发出报警声，仪表盘上出现警示符号，随即车发耿，不能提速。随即赶去通海汽车维修，被告知需要清洗节气门以及更换变速箱。随后近一周的等待中，致电福特厂家及4S店咨询更换后变速箱保修期问题，均解释为由于厂家规定，只能按购车之日计算保修期，不能按更换之日重新计算。现车辆已于1月8日在通海汽车更换了变速箱。进行投诉，希望能按更换日期来计算变速箱保修时间。望获得支持，谢谢！
长安福特厂家回复：已联系客户，解释说明客户疑问。
