江淮和悦车辆行驶中突然熄火严重影响安全

投诉编号:【22114】 投诉时间:2013-01-08 11:16 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2012款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容:

本人2011年3月25日在安庆市鑫驰汽贸有限公司买的一辆江淮和悦汽车,2011年12月份行驶到11000公里左右出现正常行驶过程中突然熄火,我就开到安庆市鑫驰4S店报修,直至2012年3月10号技术人员清洁了节气门后,行驶到2012年12月再次出现行驶过程中突然熄火,技术员检查又说是全车锁的问题,需更换全车锁,售后说要自费更换。同样一个问题在新车一万公里时就出现了,一直未完全解决,还要我自费来修理,行驶过程中突然熄火应属于车辆自身严重质量问题,严重影响行车安全。请江淮重视此问题,网上投诉这个问题的也不是第一例,你们心里清楚。该更换的要免费更换,别随便搞一搞让客户开几个月,再次出现就说过保。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:已经重新预约客户进站检查。

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