投诉编号:【21837】 投诉时间:2013-01-04 15:44 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.2 舒适型
车子在11月份前减震开始异响,12月15号去长葛佳美五菱店更换前左减震,12月25号更换右前减震,右前减震更换后,比更换前的异响更严重,4S店的服务态度不好,说不行的话要把我原来的老减震重新换上,我不同意,最后4S店把各种螺丝紧了紧,还是没有治住毛病,异响依然严重!
上汽通用五菱厂家回复:由于今年入冬以来我国北方大部分地区遭遇长年不遇的低温天气,五菱宏光前减振器在这样的天气条件下产生了一定的工作噪音。该问题并非安全性及功能性问题,因此用户可以对车辆的使用安全放心。