一汽大众迈腾配件协调不到位

我的车2012年11月24日事故，车前杠损毁，送至宁夏银川4S润众店去维修，一直等到今天还没有修理，问其原因，得到的答复是大众公司配件没有送来。一汽大众作为一个大厂家，这段时间迈腾广告做的特别好，买车的时候服务没得说，但是修车的时候，就是让客户一直等，四十多天车还没有修理，原因仅仅是因为配件没有发来，我打电话到总公司，得到的答复永远都是他们尽快办理，但是四十多天的等待太夸张了，4S店说，等配件到还得半个月，他们修理还得半个月，我取车就得三个月左右的时间，一汽大众售后服务这么次！