上海大众途观变速箱程序模块设计缺陷导致拖挡共振

投诉编号：【20931】 投诉时间：2012-12-14 23:23 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动两驱风尚版

投诉内容：

大众6AT爱信变速箱电脑程序设计缺陷，导致换挡太积极，升挡时机太快，升挡后发动机转速太低，造成高挡低转数，全车脱挡共振，嗡嗡响；5月份升级程序以后，问题依旧，大众作为全球知名品牌，应该及时重新发布变速箱程序，给广大车主升级，彻底解决这个问题。这本来不是一个难题，就是在程序设计参数上作一下调整就完全可以解决的事情，但几个月来，一直没有任何回复，卖完车就不管了吗？难道非要想日系车那样，等全国人民都集体抵制你，你才会回头吗？