投诉编号：【20816】 投诉时间：2012-12-12 10:31 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 尊雅版
一直在沈阳通达保养，12年11月1号大保养，11月6日便出现epc灯尾气排放灯亮的问题。经电脑查是二缸不工作，换火花塞后好使三天，又出现同样毛病。到4s店检查又说是喷油嘴毛病，又换喷油嘴，3-4天后又出现同一毛病。经技术经理电脑检查了数小时，没有结论，换了个旧的油气分离器开了数天后没出毛病，11月23日更换新的油气分离器。今天12月12日又出现同一问题，气愤愤怒中。前后去了沈阳通达4店7次问题不能有效解决，也没有个明确说法，全是敷衍。前后给上海大众400售后打了4个电话没有回复，鄙视上海大众的服务态度！永不再买上海大众车，请向一汽大众学习！
上海大众厂家回复：经了解，用户车辆问题可通过更换配件修复解决，目前经销商已为其订货，货到后将立即通知用户进站处理。
