投诉编号:【20813】 投诉时间:2012-12-12 10:14 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2011款 2.0L 手动 两驱 精英型
提车到现在已经是第四个月份了,平时用车比较少,到现在开了才3300公里,刚提车来就发现冷车时发动机部位异响严重,后来到4S检查才发现是皮带轮和发动机靠的太近,磨擦的原因,经师傅维修才算初步解决,车速30码以上刹车时,会有很大异响,之前做首保时有和4S维修师傅反映,结果被告之正常现象,为什么我开其它车都不会有这问题?而且问题到现在一直都有,还有一个就是我车子前轮向在跑偏,有几次我在空旷地试过,手轻扶方向盘,往前走时都会严重往左跑,从提车第一天到现在都是这样,首保时冷却液少了,竟然直接用自来水补充的,玻璃水那些都直接加的自来水,虽然广东这地方气温不会很低,可也不能这样应付呀,还有就是油耗真的太高了点吧,7.55元/升的93号汽油,油耗竟然要到1.1元-1.2元每公里。
长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,东莞授权服务站已与用户达成共识,预计12月22日进站检修车辆问题,后期我司进一步关注。