投诉编号：【20790】 投诉时间：2012-12-11 16:25 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2010款 1.6T 手动 精英运动版
我2011年7月份买的别克君威1.6T新车，一直正常驾驶，那天突然在路上突然就不动啦（谢天谢地幸好不再高速或要道上，要不然还真不知怎么办）4S店救援到店后，同我说要我自费更换离合全套，那一套就是25000多大元啊！我看过买车合同及保用手册，没一个字眼说离合是他们厂家所谓的易损件，为什么不保，摆明就是欺负消费者，现在汽车三保就快出来啦，希望快点给我们消费者这个弱势群体话事啊！谢谢！
上海通用厂家回复：与维修站确认，车辆已在外面修理厂处理好，未再提出异议。
