投诉编号：【20366】 投诉时间：2012-11-30 17:07 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2008款 2.4 自动 标准版
2012年5月我在勤和祥龙店做保养，服务人员告知需要更换变速箱油，我同意更换。从更换油后车辆到发生故障行驶了4000公里左右，我到4s说明情况。被告知车辆已过保修期。需要自费，我说，不是我开车自身的问题你们为什么不管。他们还是那句话过了保修期，我希望有关方面帮助维护我们的权益。衷心感谢。
上海通用厂家回复：与维修站确认，其称顾客决定到外面的修理厂维修，未再提出其他异议。
