长安福特福克斯行驶中出现方向助力系统故障

投诉编号:【20286】 投诉时间:2012-11-28 20:42 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型 三厢

投诉内容:

2012年11月1日早晨7点,点火启动后一切正常,倒出车位后挂1挡前行十米左右,方向盘突然打不动,行车电脑显示转向助力故障。熄火重启后恢复正常。4S店检查后说查不出问题,让我继续上路开,他们会向厂家报告,以后就没了消息。当时新车总里程5000公里,4000公里时做过首保。到11月27号又出现相同的问题,4S说检查不出毛病,没有异常数据没法向厂方报告。还是要我继续上路开。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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