长安福特福克斯双离合变速箱换挡异响顿挫

2012年6月29日购入福特福克斯1.6自动风尚型。新车1个月左右行驶1000公里后，开始出现双离合自动变速箱行驶换挡时（挡位上升时）有咔咔咔咔的异响，异响时长在1-2秒钟左右，在换挡异响出现的同时车子伴有抖动共振发生，且加速无力。挡位在1进2或2退1时能听到变速箱内咔嗒的机械声。换挡有顿挫。倒车时变速箱处也能听得到轻微机械异响。发动机在怠速800--1000转时正时皮带处存在嗡嗡嗡在异响，站在离车几米开外能听得很清楚。发动机声音也很响。行驶中两前轮（米其林轮胎）处或前轮轴处杂音很大。车子开了还不到6000公里，但是车子的刹车盘磨损的很不平整，用手触摸有非常明显的凹凸。之前跑了4S不下几趟，4S技术和长安福特厂家工程师一起检测过，4S给的答案是：“你的双离合变速箱数据都是正常的，这个异响是正常现象。80%的福克斯双离合变速箱都有这声音，只是你的变速箱声音大点。”我的疑问是：既然变速箱工作是正常，为何有异响，为何有顿挫，为何异响时车子有抖动共振现象。为何发动机正时皮带嗡嗡嗡异响无法解决？