别克君威变速器渗油厂家拒绝索赔

2012年11月17日，我在江苏溧阳别克4S店进行保养时进入车间，在升降机上偶尔发现车辆变速器下面有油迹，维修人员说是变速器渗油，从油迹上看不是最近出现的，虽然车辆已过保修期，不在保修范围内，但我的车辆才开了14600公里，就出现渗油，这绝对是车辆存在质量问题，还有我的车辆一直在4S店保养，为什么维修人员在保修期内没有仔细检查，及时与本人沟通，出了保修期就告诉我是变速器渗油，这是对用户的极不负责任，也有损通用公司的声誉，本人要求通用公司给予明确的回复。