投诉编号:【19826】 投诉时间:2012-11-16 17:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 豪华型
B7,车子买了一年,开了19000公里,10000公里做二保时就发现防冻液缺,一直在下线以下,机油亮过两次灯,开了5000公里自己买过1L机油加进去,一开始以为是烧机油一直没在意,二保时防冻液缺也是加足了,让再看。开到15000左右,发现防冻液又在下线以下,4S还是帮我加足让我观察,三保时让上海永达4S检查,加压测试后发现涡轮增压器的冷水管漏水,索赔一根.同时发现涡轮增压器下面的机油管也漏机油,发动机底下全是机油,原来这加进去的1L机油就是这样漏掉的。4S只给我打胶处理,还是说再观察。如果有问题可能也要换管子。新车才一年就出这种故障,而且这故障可能早就存在了,因为一直缺机油缺防冻液。真是让人头疼,头头后后跑4S七八次,还有不到一年就过保了,这明显就是质量问题,过保以后这种漏水漏机,换管子费用很高,请厂家给说法,跑到现在车子二挡时有明显的抖动,4S路测已经证实并已经上传数据了,说如果厂家同意就换离合器,车子才跑一年,DSG故障就出现了,厂家虽然给出10年的质保期,但是如果只是通过更换离合器,而且还要经常让车主跑4S来解决的话,我想所有的车主都不答应。请厂家给出合理的解决方案。
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