上海大众全新帕萨特火花塞烧毁发动机拉缸

我2012年1月7日在哈尔滨金达洲天辰汽车销售有限公司购买的上海大众新帕萨特2.0T御尊版轿车，我们佳木斯没有4S店只有售后维修店。我车的所有保养都是在售后维修店按照店内要求做的。要求2万公里换火花塞我1.9万公里就换了。2012年11月3日我车更换机油时要求3万公里做燃油系统和进气系统养护，我按要求做了。养护时工人在油箱内加了一瓶溶液我车当时剩半箱油，做完保养后11月4日车就开始抖故障灯也亮，到售后维修店检查说烧了两个火花塞还拉了一个缸。我要求更换发动机，上海大众回复说只给维修不给换发动机也不延长质保。我的车才买了不到10个月跑不到3万公里就出现这毛病。我强烈要求有关部门进行调查为消费者维权。