上海大众全新帕萨特2挡抖动EPC灯亮

投诉编号:【19664】 投诉时间:2012-11-11 09:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版

投诉内容:

车跑到1200公里左右时,1挡换2挡时,车身抖动严重,升级后仍然不解决问题。恢复基本参数也不能解决。我的车一直在榆林市东洲汽贸4S店保养,4S称只影响舒适性,不存在安全问题,拖着不上传数据。可我的车在二档加速超车过程中,由于车身抖动熄火过,惊出一身冷汗。另外偶尔会出现EPC灯亮,仪表提示发动机故障,请进维修站,若加油车身抖动,关闭发动机重新启动消失。我一直加中石油97号汽油,期间添加过上海大众的清净剂仍然得不到根本解决。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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