投诉编号：【19162】 投诉时间：2012-10-25 11:16 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：和悦 投诉车型：2011款 1.5L 手动 优雅型
现在天气冷了，车打火后车身抖动厉害，踩离合，非常容易熄火，声明，不是新手技术的问题。启动车后顿挫感太强，特别是换挡时，而且非常容易出现油门飙升空转的问题，油门反应也很迟钝，跟4s店多次反应，均被告知，VVT发动机就是这个样子，要自己习惯了就好。非常不满意，希望给出合理的检查和答案。
江淮汽车厂家回复：首先感谢贵站，10月26日中午服务经理和客户联系，邀约客户进店检查，客户同意下午到店，但当天客户没如约进店。下午再次由前台主管联系客户，根据客户描述，电话建议客户清洗节气门，并抽空进店检查。客户说有空再说。10月30日，服务前台联系客户，客户说自己在外面修好了。
