别克新君越行驶中发动机自动熄火

投诉编号:【19075】 投诉时间:2012-10-22 14:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI雅致版

投诉内容:

本人君越车子购于2011年7月1日,一直在4S店按5000公司一保差,从未在外面保差或修理过。2011年8月22日在行驶3000公里左右,上班途中,车子减速后,突然熄火,方向盘抱死,加油门毫无反应。随后再次点火,车子顿挫感明显,没走多远又自动熄火,此后发现发动机故障指示灯亮起。跟4S店联系后,叫我把车子开到4S店检查。从出事地点到4S店,不到3公里的路,又出现三次自动熄火,即使是行驶中,但感觉加速不灵敏,顿挫感强,噪音大。后经检查,师傅更换了电磁阀可以正常使用了,但行驶到29530公里时也就是2012年7月份的时候又出现同样的问题,找到4S店,又给我更新系统换了电磁阀,跟我说决对没问题了。2012年10月19日,下高速出口时同样的问题又出现了,差点造成交通事故,想想这哪里卖的是车子啊,这摆明了就是口棺材啊!送到4S店,他们还是向之前那两次一样的处理办法,我不认可,出事到现在我没收到任何4S店电话,到现在我的车子还在4S店,我打算明天就去他们门堵掉,让所有卖这款车的人,都小心点!新车何以出现这样严重的问题,试想如果在高速上,车子突然熄火,方向盘抱死,刹车失灵怎么办?因此从觉得车子存在安全隐患。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆问题已与维修站协商处理好,无异议。

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