投诉编号:【19072】 投诉时间:2012-10-22 12:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI豪雅版


别克新君越11款11年7月买入,到现在1年多,行驶公里才33000公里发现前轮严重脱皮,轮胎是固特异的225-55-17.4S店就告诉我说固特异厂家报告说非质量问题。不能索赔。上海通用说得更好,说你的轮胎行驶有危险,尽快去4s店自费更换。在贵网投诉,希望尽快得到处理。
上海通用厂家回复:与维修站确认,轮胎公司已同意为客户免费更换轮胎,顾客无异议。