投诉编号：【18833】 投诉时间：2012-10-14 17:50 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2010款 2.4 自动 豪雅版
我于2011年3月9日购买别克新君越至今多次发生停车一夜全车断电遥控器不能开车门联系4S店来人用电瓶连接将车启动说电瓶没电了开车到4S店检查电瓶正常，全车线路无漏电，现已发生多次，都是同样说法，最近1次没电，是10月1日，再有就是冬季开空调时车内有臭味不得不开窗散味。4S店说是水蒸汽发霉造成的。3月我还在用空调那是新车怎么回有这种情况那他们说用用就好了今年就快到冬季了不知是不是和去年一样，这些事也都向上海反映多次邮件也发给上海通用几次至今也没见回复，车的质量要是这样就非常耽误事了，不知道应该怎么样解决此事，特向有关部门求助。能帮助我们解决困扰已久的烦恼。非常感谢！
上海通用厂家回复：与维修站确认，已为顾客车清洗处理过了，顾客会使用观察，无异议。
