投诉编号:【18983】 投诉时间:2012-10-18 13:01 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8T AT 尊荣版
该车在4,5,6挡升档过程中存在脱挡共振。比如四挡升入五挡后转速低于1200转。导致车辆动力不足,严重共振,加脱挡,长期下午,必然导致发动机积碳严重,严重影响车辆使用。情况反应给当地4S店,无法解决问题。上海大众不负责任,到现在无任何解决措施,希望贵网站给子帮助。
上海大众厂家回复:关于贵网转新帕萨特用户反映车辆拖档共振的问题,我公司处理人员已联系用户。经核实,用户车辆并不存在故障,因此我们建议用户放心使用。
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