奇瑞E5车载影像导航系统不能正常播放

我今年9月份买了一台奇瑞E5，当时要了一台优越形的在4S店加装销售员所说的原车奇瑞车载导航点击导航屏幕功能很全的，我点击了一遍不能播放电视，将U盘插入接口时屏幕显示无此设备，询问了销售员他说只能插ID卡，当时我也没有再仔细问就把车提走了，可是后来很多朋友说你是不是买的水货啊，有这功能怎么不能播放呢？希望4S店能给一个合理的解释，为什么原车上能播放，我这就不能播放呢？借此机会在此投诉一下希望所有买车的朋友提车时一定要看好了。