投诉编号:【18663】 投诉时间:2012-10-09 01:02 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型
提车当天下午就发现减震器异响,直线过颠簸路不响,转弯过颠簸路往哪边转哪边前减震器就异响,走烂路,减震响得会让你心惊肉跳,当天下午长沙国晨众泰4S店售后车间给看了后说解决了,结果晚上发现异响依旧,第二天因4S店停电未给处理,本人有事驱车回离长沙四百多公里的居住地;10.1发现发动机加速时,机舱右前部有很明显的噼里啪啦的破响声,特别是在转速未超过两千转的时候,速度起来后声音会减小,急加速时噼里啪啦的异响大到让人无法忍受;10.6早晨发车,停在原地听到机舱传来声音不是很大的类似吱吱的异响声,像是从皮带、助力泵或者压缩机部位传来的,此现象一直存在。
众泰汽车厂家回复:客户车辆问题服务站已于12年10月份更换涨紧轮,皮带,加装大平垫圈,排除故障。电话回访用户暂无其他故障。客户表示对处理结果表示满意。
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