上海大众全新帕萨特变速箱顿挫抖动

投诉编号:【18376】 投诉时间:2012-09-24 18:24 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

年8月提的车,跑到大概七八千公里的时候2挡升3挡抖动,尤其是等红灯起步和打死方向拐弯的时候抖得比较平凡,有时候抖得轻有时候抖的还有声音哒哒哒的好像快灭火了,朋友都说我从厂家买的拼装车,好没面子,现在到好3挡升4挡的时候明显的有顿挫感,比以前旧款帕萨特单离合换挡还厉害,4S店去过很多次电话打过很多次总是找各种理由推辞,最后一次是4S店一个技术总监叫我买80块钱一瓶的叫什么排积碳的油一箱汽油加一瓶那个,说我变速箱油积碳排排就好了,现在快用完了一点效果也没有,还有就是过颠簸路的时候感觉车要散架,像我们20多岁买的20多万的车很不容易了买回来还特别多的毛病非常郁闷,希望重视。

投诉回复:

上海大众厂家回复:关于贵网转新帕萨特车主反映车辆变速箱抖动的问题,11月28日,我公司处理人员再次联系用户,经了解,目前车辆问题已解决。

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